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数据显示,微信用户已经突破8亿,20%的企业开始或已经在进行微信营销和推广。一个拥有8亿用户的无比庞大的市场,谁能成功从中分杯羹?对于初涉微营销的商家,不能过于心急,按需取舍,循序渐进,才是微营销力量的赢家。
在我看来,对于企业而言,一个炫酷的“微官网”搭建将是企业进驻微信营销领域的第一步。所谓“微官网“就是通过微信入口访问的手机网站,可兼容iOS、android、WP等多种智能手机操作系统,便捷的与微信、微博等网络互动咨询平台链接。微网站可展示企业产品与服务、活动、荣誉等信息,让用户随时随地查询到企业的全部信息,有利于形成用户互动关系,推动企业简单营销。
微网站在操作方面也比传统PC版网站更灵活,企业可随时添加新产品图片、发布新公告及各种优惠信息;还可通过自定义版块对网站进行补充,让网站内容更充实。微网站伴随移动互联时代的发展而到来,它所具有的搭建简单、操作灵活等特点定会让企业成功迈出微信营销的第一步,为企业立足移动互联网时代保驾护航
微信营销要注意这几个误区:
误区一:重粉丝数量忽视粉丝质量
曾有人这样比喻微博:当你的粉丝超过100人时,你就像是一本内刊;超过1000人,你就像个布告栏;超过1万人,你就好比一本杂志;超过10万人,你就是一份都市报;超过1000万人,你就成了CCTV。所以几乎每个运营企业社会化媒体的人,都是用粉丝数来衡量自己运营业绩的优劣。
微博的媒体属性决定了其品牌宣传特性,微信是私密的,粉丝是因为公众号的价值来关注你,即使他现在关注了你的帐号,如果发现没有价值,以后还是会取消关注,所以对于微信公众号,粉丝的质量重于数量,做好公众号的定位,服务你的受众人群就足够了.
误区二:内容一定要原创的
很多人反馈说,原创内容产生太难了,总会江郎才尽。作为一个社会化媒体运营人员应该把心思花在运营上,怎么去整合有价值的信息推送给用户,你又不是4A公司的好文案,每天跟挤牙膏一样产生那么多精品原创,当然偶尔也要搞搞原创。
运营人员应该是明确定位,针对你的目标人群,努力做匹配自身能力的内容。
误区三:见谁咬谁式营销
我们更多是因为一个你感兴趣的内容而关注它,而不是社交媒体上到处乱发的陌生人广告而关注它。一开始就产生营销念头,QQ群,朋友圈,微信群都到处发广告,时间久了所有人都把你拉黑.记住微信是强关系CRM,给你做客户维护用的,别一来就开始营销。
误区四:移动电商就是微信商城
很多传统企业老板很容易走入这个误区,所有经历全部投入到微信商城里,建完微店后就开始到处发广告,结果效果很差。记住移动互联网时代,是个流量碎片化,去中心化时代,你把所有的宝押到一个不成熟的营销渠道上,肯定是功亏于溃。正确的做法应该是去尝试那些效果性营销渠道,比如淘宝,天猫,京东,SEM等,然后通过微信商城去维护客户,产生互动与粘性,黏住客户。
产品运营思路
互联网产品的运营思路是什么呢?按我的理解来说,就是做一款解决目标用户痛点需求的工具获取第一波用户群,然后加入社交属性,让用户彼此交流,形成社区,沉淀用户。
简单来说就是
工具-社交-社区-增值服务-盈利模式闭环
这里的例子很多:
QQ:从在线即时通讯工具入手
YY:从语音聊天入手
hao123:从一个快速让你找到网站的导航入手
唱吧:从一个可以在手机上唱歌的工具入手
墨迹天气:从一个可以在手机上查天气的工具入手
微信运营思路
微信运营也一样,我们也要以产品运营思路来运营微信,把微信当做一个工具,解决粉丝痛点需求,积累第一波种子用户,目前微信产品运营上我大体给它分为两类:
A 从工具入手
便民服务:天气预报,快递查询,火车查询,违章查询,百科,股票查询,看电影
餐饮行业:会员卡,优惠券,预订,查询排号进度
酒店行业:预订,打折卡,会员积分
旅游行业:门票预订,酒店预定,线路预订,机票预订
。。。
B 通过内容聚合形成工具
上述A类是指那些具有开发能力的团队,如果你的团队不具备这样能力,那就通过高质量的内容聚合,形成一个小型工具,解决你目标用户群的痛点需求。
这个思路大概如下:
第一阶段:高质量内容
这里有个内容差异化策略问题,就是你的内容要么质量高,要么专业权威,要么表现风格与众不同
第二阶段:形成app,聚合内容,分类内容
将你的内容产品化,做成类APP形式,分类更加清晰,聚合力更强。
如何判断内容质量:你的公众号内容自动转发率要超过5%(转发率=转发数/阅读数)
在我看来,对于企业而言,一个炫酷的“微官网”搭建将是企业进驻微信营销领域的第一步。所谓“微官网“就是通过微信入口访问的手机网站,可兼容iOS、android、WP等多种智能手机操作系统,便捷的与微信、微博等网络互动咨询平台链接。微网站可展示企业产品与服务、活动、荣誉等信息,让用户随时随地查询到企业的全部信息,有利于形成用户互动关系,推动企业简单营销。
微网站在操作方面也比传统PC版网站更灵活,企业可随时添加新产品图片、发布新公告及各种优惠信息;还可通过自定义版块对网站进行补充,让网站内容更充实。微网站伴随移动互联时代的发展而到来,它所具有的搭建简单、操作灵活等特点定会让企业成功迈出微信营销的第一步,为企业立足移动互联网时代保驾护航
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误区一:重粉丝数量忽视粉丝质量
曾有人这样比喻微博:当你的粉丝超过100人时,你就像是一本内刊;超过1000人,你就像个布告栏;超过1万人,你就好比一本杂志;超过10万人,你就是一份都市报;超过1000万人,你就成了CCTV。所以几乎每个运营企业社会化媒体的人,都是用粉丝数来衡量自己运营业绩的优劣。
微博的媒体属性决定了其品牌宣传特性,微信是私密的,粉丝是因为公众号的价值来关注你,即使他现在关注了你的帐号,如果发现没有价值,以后还是会取消关注,所以对于微信公众号,粉丝的质量重于数量,做好公众号的定位,服务你的受众人群就足够了.
误区二:内容一定要原创的
很多人反馈说,原创内容产生太难了,总会江郎才尽。作为一个社会化媒体运营人员应该把心思花在运营上,怎么去整合有价值的信息推送给用户,你又不是4A公司的好文案,每天跟挤牙膏一样产生那么多精品原创,当然偶尔也要搞搞原创。
运营人员应该是明确定位,针对你的目标人群,努力做匹配自身能力的内容。
误区三:见谁咬谁式营销
我们更多是因为一个你感兴趣的内容而关注它,而不是社交媒体上到处乱发的陌生人广告而关注它。一开始就产生营销念头,QQ群,朋友圈,微信群都到处发广告,时间久了所有人都把你拉黑.记住微信是强关系CRM,给你做客户维护用的,别一来就开始营销。
误区四:移动电商就是微信商城
很多传统企业老板很容易走入这个误区,所有经历全部投入到微信商城里,建完微店后就开始到处发广告,结果效果很差。记住移动互联网时代,是个流量碎片化,去中心化时代,你把所有的宝押到一个不成熟的营销渠道上,肯定是功亏于溃。正确的做法应该是去尝试那些效果性营销渠道,比如淘宝,天猫,京东,SEM等,然后通过微信商城去维护客户,产生互动与粘性,黏住客户。
产品运营思路
互联网产品的运营思路是什么呢?按我的理解来说,就是做一款解决目标用户痛点需求的工具获取第一波用户群,然后加入社交属性,让用户彼此交流,形成社区,沉淀用户。
简单来说就是
工具-社交-社区-增值服务-盈利模式闭环
这里的例子很多:
QQ:从在线即时通讯工具入手
YY:从语音聊天入手
hao123:从一个快速让你找到网站的导航入手
唱吧:从一个可以在手机上唱歌的工具入手
墨迹天气:从一个可以在手机上查天气的工具入手
微信运营思路
微信运营也一样,我们也要以产品运营思路来运营微信,把微信当做一个工具,解决粉丝痛点需求,积累第一波种子用户,目前微信产品运营上我大体给它分为两类:
A 从工具入手
便民服务:天气预报,快递查询,火车查询,违章查询,百科,股票查询,看电影
餐饮行业:会员卡,优惠券,预订,查询排号进度
酒店行业:预订,打折卡,会员积分
旅游行业:门票预订,酒店预定,线路预订,机票预订
。。。
B 通过内容聚合形成工具
上述A类是指那些具有开发能力的团队,如果你的团队不具备这样能力,那就通过高质量的内容聚合,形成一个小型工具,解决你目标用户群的痛点需求。
这个思路大概如下:
第一阶段:高质量内容
这里有个内容差异化策略问题,就是你的内容要么质量高,要么专业权威,要么表现风格与众不同
第二阶段:形成app,聚合内容,分类内容
将你的内容产品化,做成类APP形式,分类更加清晰,聚合力更强。
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